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江蘇康士捷機械設備有限公司

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優質售后服務

我們擁有一支專務實的售后服務團隊24小時為你提供維護及保養。
本公司在收到用戶的通知后1小時內做出相應。對于普通故障，本公司將以電話或E-MAIL形式指導買方盡快恢復生產。對于用戶不能自行解決的故障，廠家保證派出合格的售后服務技術人員48小時內到達用戶現場進行維修（限國內）。

售后三包保修

售后服務是康士捷的一大亮點，凡購買本公司產品一律實行三包：包調試、包培訓、包指導安裝。
所有產品，均免費保修12個月，終身維護，充分保證客戶無后顧之憂。

售后保修細則

質量保證期內：
如果由于設備設計缺陷、制造、運輸安裝、部件質量不良等自身原因出現故障，本公司方免費負責維修，并免費更換相關部件。
質量保證期外：
不論由于設備本身原因、用戶人為因素還是外部客觀因素導致設備故障，本公司均將有償負責維修，酌情收取服務費和材料費。